§1 Postanowienia ogólne

​

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług, świadczonych przez  RENATA ETMAŃSKA DOM HANDLOWY "SZULTA" ul. Wojska Polskiego 47, 77-100 Bytów, REGON: 770901787, NIP: 5911302180, zwanym dalej „SZULTA”.

2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.

 

§2 Definicje

​

• Usługi   - świadczone przez SZULTA

• Produkt – towar prezentowany przez Sprzedawcę za pośrednictwem sklepu Internetowego szultabytow.pl

• Klient - Pełnoletnia osoba fizyczna lub podmiot gospodarczy, korzystająca z Usług

• Zamówienie – oferta złożona Sprzedawcy przez Klienta obejmująca nabycie wybranych Produktów, składana na zasadach określonych w Regulaminie. Oferta dotyczy Produktów wymienionych w przesłanym do Sprzedawcy formularzu zamówienia.

• Umowa sprzedaży – oznacza umowę sprzedaży zawartą na odległość, na zasadach określonych w Regulaminie, między Klientem,  a Sprzedawcą.

 

§3 Przedmiot zamówienia

​

1. Przedmiotem zamówienia („Zamówienie”) jest Usługa lub Produkt w wybranym przez Klienta wariancie dostępnym na stronie.

2. Ceny poszczególnych wariantów, obowiązujące w dniu złożenia danego Zamówienia określone są w cenniku SZULTA („Cennik”), dostępnym pod adresem (zakładka „Sklep”).

 

§4 Złożenie zamówienia

​

1. Zamówienie Usług następuje poprzez złożenie odpowiedniej dyspozycji przez osobę, zamierzającą skorzystać z Usług („Zamawiający”) poprzez:

   1. Odpowiedni formularz, dostępny pod adresem przez 24h na dobę,

   2. Mailowo poprzez wysłanie wiadomości e- mail na adres szulta@poczta.onet.pl,

   3. Dostępne formy kontaktu to kontakt telefoniczny i mailowy.

2. Zamówienie uważane jest za złożone z chwilą otrzymania przez Zamawiającego potwierdzenia otrzymania zamówienia za pośrednictwem poczty elektronicznej e-mail, zawierającego: dane Klienta, numer Zamówienia, wybrany Produkt i inne istotne dla danego Zamówienia informacje.

3. Warunkiem koniecznym do realizacji zamówienia jest dostarczenie potwierdzenia płatności na adres mailowy oraz podanie prawidłowych danych w tym numeru telefonu.

4. W przypadku nieprzestrzegania pkt. 4 klient nie ma możliwości rezygnacji z zamówienia i ubiegania się o zwrot należności.

5. Klient podczas składania zamówienia zobowiązany jest do podania swoich danych osobowych.

6. Promocje i kody rabatowe - aktualne promocje i zniżki publikowane są mediach społecznościowych @szultabytow.

 

§5 Płatność za zamówienie

​

1. Zamawiający zobowiązany jest dokonać płatności za Zamówienie przed jego realizacją na podstawie potwierdzenia zamówienia w jeden z następujący sposób: przelewem online lub klasycznym przelewem bankowym na wskazany w potwierdzeniu Zamówienia rachunek bankowy dostępny również w stopce strony lub płatnością za pobraniem w dniu pierwszej dostawy

2. SZULTA uprawniony jest do wstrzymania się z realizacją Zamówienia do otrzymania należności za dane zamówienie.​

​

§7 Realizacja zamówienia

​

1. Zamówienie zostanie zrealizowane w wybranym terminie przez klienta, ale nie szybciej niż po 3 dniach roboczych i nie później niż miesiąc.

​

​

§7 Reklamacje

​

1. W razie niezgodności przedmiotu Zamówienia lub sposobu jego realizacji ze złożonym Zamówieniem lub niniejszym regulaminem, Klient uprawniony jest do złożenia reklamacji („Reklamacja") w terminie 24h od realizacji zamówienia. Zgłoszenia „Reklamacja" po upływie tego terminu nie będą rozpatrywane. 

2. Reklamacja winna zostać złożona telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej e-mail pod adresem: szulta@poczta.onet.pl - tytuł wiadomości REKLAMACJA

3. Reklamację uważa się za złożoną z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia reklamacji.

4. Reklamacja zostanie rozpatrzona nie później niż w przeciągu 14 dni roboczych od daty otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia reklamacji.

5. W razie uwzględnienia przedmiotu reklamacji SZULTA poinformuje Klienta o możliwości wymiany przedmiotu Zamówienia danego dnia roboczego bądź rekompensaty za niewywiązanie się z przedmiotu Zamówienia poprzez kontakt telefoniczny bądź drogą mailową.

6. W razie stwierdzenia przez SZULTA, iż Reklamacja jest niezasadna w szczególności z uwagi na zgodność przedmiotu Reklamacji z Zamówieniem, SZULTA poinformuje Klienta o fakcie nieuwzględnienia Reklamacji w terminie nie dłuższym niż 14 dzień przedstawiając stosowne uzasadnienie.

 

§9 Odstąpienie od umowy​

​

1. SZULTA informuje, iż zgodnie z art. 38 ust. 3, ust. 4 oraz ust. 12 Ustawy o prawach Konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 poz. 827) Klientowi będącemu Konsumentem nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy, o którym mowa w art. 27 wymienionej ustawy z uwagi na charakterystykę produktu.

 

​§10 Regulamin

​

1. Składając zamówienie Klient wyraża zgodę na niniejszy regulamin.

 

 

Treść regulaminu może ulec zmianie bez uprzedzenia.